2020年11月，因为那条一袭红衣策马雪原的短视频，时任新疆伊犁昭苏县副县长的贺娇龙一夜走红抖音，也因此与文旅行业结缘。今年4月，贺娇龙履新伊犁州文化和旅游局副局长，正式成为一名文旅人。

从边疆基层干部到家喻户晓的新媒体网红，从推广家乡特产到推广旅游业，短短半年的时间，贺娇龙的身份不断发生新的变化，她也开始重新看待新媒体平台对基层工作的价值，重新审视文旅产品的直播带货思路。

一夜走红的喜忧

那条爆火的短视频，获得了5.2亿次的播放量，贺娇龙的抖音账号“贺县长说昭苏”粉丝量从50万涨到140万，也让远在西北边陲的伊犁昭苏县成了西部旅游热门县城。

贺娇龙开始运营抖音账号，是因为伊犁州部署复工复产计划要求每个县开展电商扶贫直播带货，推销本地的特色农产品。作为分管农业的副县长，贺娇龙在工作之余，以“贺县长说昭苏”的账号，在抖音上介绍昭苏的历史人文、自然资源和美景美食，帮助当地扶贫企业销售农副产品。

突然成了网红，让贺娇龙又喜又忧。喜的是粉丝量涨了，更多人能看到昭苏了。忧的是作为一名公职人员，过多的热度和“网红”的标签让她很不适应，甚至一度想退出抖音。

最终是县里领导的支持让她坚持了下来，她也想清楚了对于流量与身份的认知。“我只想通过网络平台将农产品和旅游资源推到台前，让更多人熟知。”

初尝流量的甜头

重回抖音后，贺娇龙很快感受到了流量带来的巨大红利。

“早期我带货一天几百到几千元，现在一天下来就有几万、数十万元，带动的就业也是很大的。”贺娇龙表示。

在贺娇龙的推广下，昭苏的菜籽油、水晶粉、蜂蜜和土豆都成了网红产品，带动了不少当地人的就业。

被带火的还有昭苏的旅游。2021年元旦假期，有400多辆车开进玉湖景区，为保障安全，景区不得不进行限流。昭苏县也成为网红旅游打卡地。

流量带来的显著效应让贺娇龙倍感欣慰，觉得为家乡做了实事，同时她也开始思考，流量如何长流不息？网上的热度如何转化成“流量”？

在新岗位的新审视

今年4月，履新后的贺娇龙正式投身文旅行业。她把抖音账号改成了“贺局长说伊犁”，利用短视频和直播推介伊犁花海等旅游资源。

投身文旅资源推介，让贺娇龙有了新的心得：“文旅行业的直播带货应当从‘经营产品’转变为‘经营客户’。”她认为，“经营客户”，就要结合线上线下多元化传播渠道，用视频内容吸引、沉淀目标客户，并以直播强化互动交流，借助直播电商的新渠道，让产品和服务持续触达用户。

新的思路下，“贺局长说伊犁”的粉丝已达到327.7万，获赞1271.6万，伊犁各旅游景区的游客也呈现快速增长趋势。

同时，伊犁也在探索文旅数字化建设。一方面，建设“文旅云+一机游”平台，让游客通过一部手机就能体验“吃住玩游购娱”一体化线上营销服务，还能分享游记、攻略，帮助目的地扩大影响力和知名度。另一方面，强化旅游大数据平台建设，实时根据各渠道的人流、车流数据，进行指挥调度，实现旅游资源的前置性配置，避免产能过剩或不足的情况。

贺娇龙深刻体会到数字时代文旅营销的新变化，希望在未来能更多借助智慧文旅综合服务平台和旅游大数据等手段，探索家乡文旅高质量发展之道。

贺娇龙只是万千基层干部的缩影。

在抖音上，四川省甘孜州文化广播电视和旅游局局长刘洪、黑龙江省大兴安岭地区塔河县文体广电和旅游局局长都波等基层干部们，都在积极利用短视频、直播等新媒体形式，尝试走出一条数字时代的特色文旅营销之路。